Telecomfirma wechseln
Veröffentlicht von Multimediacom in Mobile · 27 März 2017
Kunden mit Abonnement
Wichtig: Den alten Vertrag nicht selber kündigen. Das übernimmt die neue Firma.
- Sich bei der neuen Telecomfirma registrieren und den gewünschten Vertrag unterschreiben.
- Im neuen Vertrag angeben, dass man den Wechsel auf Ende der regulären Laufzeit des alten Abos wünscht. Sonst verlangt die alte Firma noch ausstehenden Abokosten.
- Im neuen Vertrag angeben, dass man seine alte Telefonnummer behalten will.
- Nachher erhält man ein Formular zur Übertragung der Nummer. Darin gibt der Kunde der neuen Telefonfirma das Recht, in seinem Namen bei der alten Firma zu kündigen.
- Nun erhält man von der neuen Firma eine SIM-Karte. Ist der alte Vertrag ausgelaufen, muss man diese ins Handy einsetzten.
Kunden mit Prepaid
- Noch vorhandenes Guthaben ganz aufbrauchen
- Eine neue SIM-Karte bei der neuen Telecomfirma kaufen
- Der neuen Telecomfirma mitteilen, dass man die alte Nummer mitnehmen möchte. Dies kann man meist per SMS erledigen.
- Nach einigen Wochen wird die alte Handynummer auf die neue SIM-Karte übertragen